パソコンの電源が入らない、パソコン画面が黒いまま起動しない

お客様から、このところ、パソコンの電源が入らない、パソコン画面が黒いまま起動しない(マウスは動く)といった、ご相談を多くいただく様になりました。

私も先日、同様のトラブルにみまわれましたが、その際の解決方法を備忘録として書いておきます。

まぁ、そんなに慌てないでください。心配しなくても、次の方法でおおよそ半分のPCは復旧できます。

しかも、5分もあれば簡単に復旧できます。

実は、PCは起動しているが、単に画面に何も映っていなだけなのかも知れません。

そこで・・・

次の様にする事で、簡単に解決できます。

1.PCの電源コードを抜く。

2.電源ボタンを1分くらい押したままにして放電させる。

3.PCに電源コードを繋げて電源を入れる。

4.パソコンの電源が入らない、パソコン画面が黒いまま起動しない場合（または起動しても）
キーボードの[Windows]+[Ctrl]+[Shift]+[B]を同時に押しで、グラフィックボード(ドライバー)を再起動させます。

5.おそらく、これで画面が見えてくるのではないでしょうか。

2025/1/9追記

完全なシャットダウンをお試し下さい。

パソコン画面が黒いまま起動しない場合、[Ctrl]+[Alt]+[Del]を押します。

1.画面右下に表示された「電源」ボタンをクリック。

2.キーボードの【Shift】キーを押し続けたまま、「シャットダウン」をクリック。

これで、完全なシャットダウンが実行されます。
再起動してください。

もしもダメなときは、Biosの再セットアップを試す事で復旧する場合がありますが、これについては次回、簡単なBiosセットアップについてお伝えする予定です。